Nous respectons votre vie privée
Cette politique de confidentialité a été établie pour mieux servir les personnes qui s’interrogent sur l’utilisation en ligne de leurs « informations personnelles identifiables » (IPI). Les IPI sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des visiteurs de notre site web ?
Lors d’une commande ou d’une inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d’autres détails pour améliorer votre expérience.
Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou saisissez des informations sur notre site.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :
- Pour mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
- Pour traiter rapidement vos transactions.
- Pour assurer le suivi après correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes téléphoniques)
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Vos informations personnelles sont protégées par des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de préserver la confidentialité des informations. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour créer votre session de connexion. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions sur le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils à l’avenir.
Vous pouvez choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, consultez donc le menu d’aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos cookies.
Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur :
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela désactivera certaines fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Par exemple, vous ne pourrez pas vous connecter pour gérer vos services.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers sans en informer préalablement les utilisateurs. Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites web et autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur divulgation est appropriée pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui. Cependant, les informations non personnellement identifiables des visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d’autres utilisations.
Liens tiers
Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’assumons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et accueillons volontiers tout commentaire concernant ces sites.
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