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Nous proposons des eSIM pour divers appareils mobiles et réseaux. Nous nous efforçons de maintenir notre inventaire à jour et précis, mais nous ne garantissons pas que tous les produits seront disponibles en permanence. - Achat
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Vous acceptez d’utiliser un appareil débloqué compatible SIM / eSIM et compatible avec le réseau choisi. Nous vous aidons à vérifier la compatibilité de votre appareil au mieux avant la livraison et vous remboursons en cas d’incompatibilité. Nous ne garantissons pas que la vérification de compatibilité soit exhaustive ou définitive. - Livraison
Après réception de votre paiement, pour l’eSIM, nous vous enverrons un e-mail avec les instructions pour télécharger et activer votre eSIM. Pour les cartes SIM, nous expédierons les cartes SIM. Nous ferons tout notre possible pour livrer votre SIM / eSIM rapidement, mais nous ne garantissons pas de délais ou dates de livraison spécifiques. - Remboursements et échanges
Après la livraison, toutes les ventes sont définitives et nous n’offrons pas de remboursements ou d’échanges sauf en cas de produit défectueux. Si vous pensez que votre produit est défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception, et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème. - Utilisation des produits
Nos SIM / eSIM sont destinées à être utilisées uniquement avec des appareils mobiles et des réseaux compatibles. Nous ne garantissons pas que nos produits fonctionneront avec tous les appareils ou réseaux, et nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes résultant de l’utilisation de nos produits. Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre appareil et votre réseau sont compatibles avec nos produits. - Propriété intellectuelle
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